{"id":1671,"date":"2023-12-17T10:48:45","date_gmt":"2023-12-17T10:48:45","guid":{"rendered":"https:\/\/kustomshop.kinsta.cloud\/?page_id=1671"},"modified":"2024-12-17T11:10:52","modified_gmt":"2024-12-17T10:10:52","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.kustom.ch\/it\/agb\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1671\" class=\"elementor elementor-1671\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a0519a1 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a0519a1\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b784f96\" data-id=\"b784f96\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d92c1d9 u-title-dashes elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d92c1d9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">GTC<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e4d6d20 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e4d6d20\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-be5072c\" data-id=\"be5072c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ae91ae agb-container elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ae91ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Condizioni generali di contratto (AGB)<br \/>per ordini tramite www.shop.kustom.ch<\/strong><\/h3><p>Di seguito, desideriamo presentare le nostre Condizioni Generali di Contratto, che costituiscono la base per l'erogazione di tutti i servizi forniti su www.shop.kustom.ch. Su www.shop.kustom.ch vi offriamo un'esperienza di acquisto e di servizio personalizzata, adatta ai vostri interessi e alle vostre esigenze. Su www.shop.kustom.ch vendiamo articoli di vari produttori e fornitori.<\/p><h4>1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E CONSEGNA DELLA MERCE<\/h4><p><strong>1.1<\/strong>\u00a0Concludiamo contratti tramite www.shop.kustom.ch esclusivamente in tedesco. Tuttavia, \u00e8 possibile visualizzare la pagina anche in inglese.<\/p><p><strong>1.2<\/strong>\u00a0Quando ordinate articoli da www.shop.kustom.ch, il vostro partner contrattuale \u00e8 Kustom Schweiz AG, Mooswiesstrasse 30, 9200 Gossau, Svizzera.<\/p><p><strong>1.3<\/strong>\u00a0Facendo clic sul pulsante \"Invia ordine\", si effettua un ordine vincolante per gli articoli presenti nel carrello. Subito dopo l'invio dell'ordine, confermeremo per e-mail la ricezione dell'ordine stesso. Al ricevimento della conferma d'ordine si conclude un contratto vincolante. Si prega di notare che in caso di pagamento anticipato (prenotazione), la merce ordinata verr\u00e0 consegnata solo dopo aver ricevuto il pagamento dell'intero prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione. Vi chiediamo pertanto di effettuare il bonifico del prezzo d'acquisto subito dopo il ricevimento della conferma d'ordine, ma al pi\u00f9 tardi entro 7 giorni.<\/p><p><strong>1.4\u00a0<\/strong>L'utente accetta la cessione a terzi dei crediti del venditore per il pagamento del prezzo d'acquisto.<\/p><p><strong>1.5<\/strong>\u00a0Si prega di notare che, in via eccezionale, non siamo obbligati a consegnare la merce ordinata se la merce \u00e8 stata regolarmente ordinata ma non \u00e8 stata fornita correttamente o puntualmente (operazione di copertura congrua). Un ulteriore prerequisito \u00e8 che non siamo responsabili della mancata disponibilit\u00e0 della merce e che vi abbiamo informato tempestivamente di questa circostanza. Inoltre, non dobbiamo aver assunto il rischio di procurare la merce ordinata. Se la merce non \u00e8 disponibile, rimborseremo immediatamente i pagamenti gi\u00e0 effettuati.<\/p><p><strong>1.6<\/strong>\u00a0Non ci assumiamo il rischio di dover procurare la merce ordinata (rischio di approvvigionamento). Ci\u00f2 vale anche per l'ordinazione di merci che vengono descritte solo in base al loro tipo e alle loro caratteristiche (merci generiche). Siamo obbligati a consegnare solo la merce che abbiamo in magazzino e quella che abbiamo ordinato ai nostri fornitori. Le scorte di merce indicate sul sito www.shop.kustom.ch sono soggette a variazioni e non sono vincolanti. La merce viene consegnata da un vettore incaricato da Kustom Schweiz AG all'indirizzo richiesto dal cliente durante il processo di ordinazione, esclusivamente all'interno della Svizzera e del Liechtenstein. Tutti i termini di consegna indicati si riferiscono a giorni lavorativi, ovvero tutti i giorni dal luned\u00ec al venerd\u00ec compresi, ad eccezione dei giorni festivi.<\/p><p><strong>1.7<\/strong>\u00a0Il tempo di consegna per tutti gli articoli \u00e8 di 4-5 giorni lavorativi, ad eccezione dei prodotti per i quali \u00e8 specificato un tempo di consegna diverso nella descrizione del prodotto.<\/p><p><strong>1.8<\/strong>\u00a0Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali nella misura in cui ci\u00f2 sia ragionevole per il cliente. Le spese di spedizione aggiuntive vengono sostenute solo se espressamente concordate.<\/p><h4>2. PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE<\/h4><p><strong>2.1<\/strong>\u00a0Si applicano i prezzi indicati nell'offerta al momento dell'ordine. I prezzi indicati sono prezzi finali, ossia comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto applicabile per legge in Svizzera. La merce rimane di nostra propriet\u00e0 o di propriet\u00e0 di Kustom Schweiz AG fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.<\/p><p><strong>2.2<\/strong>\u00a0Le spese di spedizione ammontano a CHF 9.50 per ordine. A partire da un valore della merce di CHF 100.00 pagheremo le spese di spedizione per voi.<\/p><h4>3. PAGAMENTO<\/h4><p><strong>3.1<\/strong>\u00a0Generalmente offriamo i metodi di pagamento TWINT, carte di credito e Paypal. Ci riserviamo il diritto di non offrire determinati metodi di pagamento per ogni ordine e di fare riferimento ad altri metodi di pagamento.<\/p><p><strong>3.2<\/strong>\u00a0In caso di acquisto con carta di credito, TWINT o PayPal, l'addebito sul conto dell'utente avverr\u00e0 al momento dell'evasione dell'ordine.<\/p><p><strong>3.3<\/strong>\u00a0In caso di acquisto in conto vendita, la data di scadenza del prezzo di acquisto vi sar\u00e0 comunicata sulla conferma d'ordine al momento della conclusione del contratto. Le fatture sono esigibili entro 7 giorni.<\/p><p><strong>3.4<\/strong>\u00a0L'utente accetta di ricevere le fatture e le note di credito solo in formato elettronico.<\/p><h4>4. BUONI PROMOZIONALI E LORO RISCOSSIONE<\/h4><p><strong>4.1<\/strong>\u00a0I buoni promozionali sono buoni che non possono essere acquistati, ma che vengono emessi nell'ambito di campagne pubblicitarie con un periodo di validit\u00e0 specifico.<\/p><p><strong>4.2<\/strong>\u00a0I buoni promozionali possono essere riscossi solo durante il periodo specificato e solo una volta nell'ambito di un processo d'ordine. Singoli marchi o prodotti possono essere esclusi dalla promozione del buono. I buoni promozionali non possono essere utilizzati per acquistare buoni regalo. I buoni promozionali possono essere soggetti a un valore minimo d'ordine.<\/p><p><strong>4.3<\/strong>\u00a0Il valore della merce deve essere almeno pari all'importo del buono promozionale. Eventuali differenze rispetto a un valore superiore della merce possono essere saldate utilizzando le opzioni di pagamento offerte. Il valore del buono promozionale non viene erogato in contanti e non produce interessi. Il buono promozionale non verr\u00e0 rimborsato in caso di restituzione totale o parziale della merce.<\/p><p><strong>4.4<\/strong>\u00a0I buoni promozionali possono essere riscossi solo prima di completare il processo d'ordine. Non \u00e8 possibile un accredito successivo. Il buono promozionale non pu\u00f2 essere trasferito a terzi. Non \u00e8 possibile combinare pi\u00f9 buoni promozionali tra loro, a meno che non sia stato concordato diversamente.<\/p><p><strong>4.5<\/strong>\u00a0Ci riserviamo il diritto di recuperare gli importi accreditati in caso di uso improprio o di frode del sistema di buoni promozionali.<\/p><p><strong>4.6<\/strong>\u00a0Se avete utilizzato un buono promozionale per il vostro acquisto, ci riserviamo il diritto di addebitarvi il prezzo originale della merce che conservate se, a causa del vostro annullamento, il valore totale dell'ordine \u00e8 inferiore o uguale al valore del buono promozionale.<\/p><h4>5. PUNTI LOXO<\/h4><p><strong>5.1<\/strong>\u00a0I punti Loxo erano crediti che venivano accreditati come ricompensa dopo un acquisto. I punti Loxo guadagnati erano validi per 60 giorni e potevano essere riscattati come sconto su ordini futuri. Al 31 luglio 2023, tutti i punti Loxo sono scaduti e non \u00e8 pi\u00f9 possibile ottenerne di nuovi.<\/p><h4>6. BUONI REGALO E LORO RISCOSSIONE<\/h4><p><strong>6.1<\/strong>\u00a0I buoni regalo sono buoni che si possono acquistare. Questi possono essere utilizzati solo per l'acquisto su www.shop.kustom.ch, ma non per l'acquisto di altri buoni regalo. Se il saldo di un buono regalo non \u00e8 sufficiente per l'ordine, la differenza pu\u00f2 essere recuperata utilizzando le opzioni di pagamento offerte.<\/p><p><strong>6.2<\/strong>\u00a0I buoni regalo e il credito possono essere riscossi solo prima di completare il processo d'ordine. Il saldo di un buono regalo non viene versato in contanti e non produce interessi. Per riscattare i buoni regalo, inserire il codice del buono nel processo d'ordine.<\/p><h4>7. RESTITUZIONI \/ DIRITTO DI RECESSO<\/h4><p>Il cliente pu\u00f2 annullare l'ordine di merce senza indicarne i motivi, restituendo la merce ordinata. Il recesso tramite restituzione deve essere effettuato entro 14 giorni dalla consegna della merce al cliente. Sono esclusi dal diritto di recesso i beni che richiedono un assemblaggio prima della consegna, i costumi da bagno, i gioielli, i tessuti con finiture personalizzate e le carte regalo. Kustom accetter\u00e0 solo resi di merce non danneggiata, non indossata e completa nella sua confezione originale con la conferma di reso rilasciata da Kustom Schweiz AG. Per restituire gli articoli, il cliente deve recarsi presso la sede di Kustom Schweiz AG.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.shop.kustom.ch\/mein-konto\/orders\/\">I miei ordini<\/a>\u00a0selezionare l'ordine in questione e richiedere la restituzione del prodotto desiderato. Dopo aver verificato la richiesta di reso, il cliente ricever\u00e0 una conferma di reso emessa da Kustom Schweiz AG con le istruzioni per la restituzione.<\/p><p>Si prega di notare:<\/p><ul><li>La merce deve essere restituita nella sua confezione originale.<\/li><li>La conferma stampata della restituzione deve essere allegata.<\/li><li>Le restituzioni sono a carico e a rischio del cliente.<\/li><li>I pacchi non affrancati non saranno accettati da Kustom Schweiz AG e saranno restituiti al mittente a spese di quest'ultimo.<\/li><li>Per rispettare la scadenza, \u00e8 sufficiente restituire la merce entro 5 giorni dal ricevimento della conferma di reso.<\/li><li>In caso di reclami o discrepanze, si prega di contattare il servizio clienti di Kustom Schweiz AG ai numeri 071 380 05 05 e mail@kustom.ch.<\/li><li>Se la merce viene restituita a Kustom Schweiz AG, il valore della merce verr\u00e0 rimborsato al pi\u00f9 tardi entro 10 giorni dal ricevimento della merce da parte di Kustom Schweiz AG.<\/li><\/ul><p>Il cliente ha due possibilit\u00e0 per esercitare il diritto di recesso o di cancellazione:<\/p><h4>7.1 RESTITUZIONE TRAMITE POSTA SVIZZERA<\/h4><p>Il cliente deve restituire la merce per posta con una stampa della conferma di restituzione all'indirizzo sotto indicato.<\/p><p>Kustom Svizzera AG<br \/>Logistica - Resi<br \/>Mooswiesstrasse 30<br \/>9200 Gossau<br \/>Svizzera<\/p><h4>7,2 RITORNI A KUSTOM SCHWEIZ AG<\/h4><p>La merce pu\u00f2 essere restituita a Kustom Schweiz AG, Mooswiesstrasse 30, 9200 Gossau, durante gli orari di ufficio (lun-ven, 08.00-12.00 | 13.30-17.30) con una stampa della conferma di restituzione.<\/p><h4>8. RIMBORSI<\/h4><p>Eventuali rimborsi saranno effettuati automaticamente sul conto utilizzato per il pagamento. In caso di pagamento tramite fattura e pagamento anticipato, il rimborso verr\u00e0 effettuato sul conto da cui \u00e8 stato effettuato il bonifico. In caso di pagamento tramite Paypal, TWINT o carta di credito, il rimborso verr\u00e0 effettuato sul conto TWINT, Paypal o carta di credito associato. Se per l'acquisto \u00e8 stato utilizzato un buono regalo, l'importo corrispondente sar\u00e0 accreditato sul conto del buono regalo.<\/p><h4>9. ASSISTENZA CLIENTI<\/h4><p>Se avete domande, consultate le nostre pagine di aiuto o contattateci.<\/p><h4>10. AVVISO DI DIFETTOSIT\u00c0 \/ GARANZIA<\/h4><p><strong>10.1<\/strong>\u00a0Il cliente deve controllare la merce ordinata per verificare la presenza di eventuali difetti subito dopo la consegna da parte del vettore. I difetti devono essere notificati dal cliente sia al trasportatore che a Kustom Schweiz AG immediatamente, ma al pi\u00f9 tardi entro 14 giorni dalla consegna della merce al cliente. I difetti non riconoscibili durante l'ispezione immediata e corretta da parte del cliente (difetti nascosti) devono essere segnalati sia al vettore che a Kustom Schweiz AG non appena scoperti.<\/p><p>Kustom Schweiz AG garantisce che la merce ordinata \u00e8 priva di difetti per un periodo di 2 anni. Il periodo di 2 anni inizia con la spedizione della merce ordinata al cliente. Durante questo periodo, tutti i difetti coperti dalla garanzia saranno eliminati gratuitamente, a condizione che il cliente notifichi il difetto in tempo utile. I diritti di garanzia del cliente sono limitati alla fornitura sostitutiva o all'eliminazione dei difetti, ad esclusione di tutti gli altri diritti, in particolare di qualsiasi risarcimento per danni diretti o indiretti. Kustom Schweiz AG decider\u00e0 a propria discrezione se fornire una sostituzione o eliminare i difetti. Il diritto alla garanzia decade per i danni derivanti da una manipolazione e da un uso improprio della merce.<\/p><p><strong>10.2\u00a0<\/strong>In caso di errore nell'annuncio dei prezzi o nella descrizione dei prodotti, Kustom Schweiz AG non \u00e8 vincolata dalle informazioni errate.<\/p><h4>11. PROTEZIONE DEI DATI<\/h4><p>La protezione dei dati personali dei clienti \u00e8 importante per www.shop.kustom.ch. Ulteriori informazioni sul modo in cui www.shop.kustom.ch tratta i dati sono disponibili nella sezione\u00a0<a href=\"https:\/\/www.shop.kustom.ch\/datenschutz\">Normativa sulla protezione dei dati<\/a>.<\/p><h4>12. RESPONSABILIT\u00c0<\/h4><p>Kustom Schweiz AG esclude la responsabilit\u00e0 per tutti i danni diretti (o immediati) e indiretti (o indiretti) derivanti dall'utilizzo del negozio online o nell'ambito dell'ordinazione di merci o della stipula di contratti tramite il negozio online nella misura consentita dalla legge. In particolare, Kustom Schweiz AG esclude qualsiasi responsabilit\u00e0 per negligenza lieve e media. Kustom Schweiz AG non si assume inoltre alcuna responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni causati da persone ausiliarie incaricate di fornire servizi.<\/p><h4>13. ULTERIORI DISPOSIZIONI<\/h4><p><strong>13.1\u00a0<\/strong>Ogni cliente \u00e8 autorizzato a mantenere un solo account cliente su www.shop.kustom.ch alla volta. Ci riserviamo il diritto di cancellare registrazioni multiple.<\/p><p><strong>13.2<\/strong>\u00a0Le presenti CGV possono essere consultate sul sito www.shop.kustom.ch. \u00c8 inoltre possibile stampare o salvare questo documento utilizzando la consueta funzione del proprio programma di servizi Internet (= browser: solitamente \"File\" -&gt; \"Salva con nome\").<\/p><h4>14. LEGGE APPLICABILE \/ FORO COMPETENTE<\/h4><p>Tutti i rapporti giuridici tra il cliente e Kustom Schweiz AG sono soggetti al diritto svizzero. Non si applica la Convenzione di Vienna sulle vendite.<\/p><p>Il foro competente per le controversie derivanti o connesse al rapporto giuridico tra Kustom Schweiz AG e il cliente \u00e8 Gossau SG.<\/p><h4>15. CLAUSOLA DI SEPARAZIONE<\/h4><p>Nel caso in cui singole disposizioni delle CGC siano o diventino invalide o inefficaci o nel caso in cui le CGC contengano una lacuna imprevista, la validit\u00e0 delle restanti disposizioni e delle CGC nel loro complesso rimarr\u00e0 inalterata. Le disposizioni non valide o mancanti saranno sostituite dalla legge applicabile.<\/p><p><em>IL VOSTRO TEAM KUSTOM<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AGB Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)f\u00fcr Bestellungen \u00fcber www.shop.kustom.ch Im Folgenden m\u00f6chten wir Ihnen unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vorstellen, die wir f\u00fcr die Erbringung aller auf www.shop.kustom.ch erbrachten Leistungen zugrunde legen. Wir bieten Ihnen auf www.shop.kustom.ch personalisiertes, an Ihre Interessen und Bed\u00fcrfnisse angepasstes Shopping- und Service-Erlebnis. Auf www.shop.kustom.ch verkaufen wir Artikel von diversen Herstellern und Zulieferern. 1. VERTRAGSSCHLUSS [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1671","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.kustom.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1671"}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.kustom.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.kustom.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.kustom.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.kustom.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1671"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/shop.kustom.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1671\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":483124,"href":"https:\/\/shop.kustom.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1671\/revisions\/483124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.kustom.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}